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荊州經開區政務服務中心:開展政務服務問卷調查活動

發布時間:2024-01-02 08:47

來源: 荊州日報

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“您最近到窗口辦理業務時跑了幾次辦好的?”“您認為哪方面服務還需要提升?”……為全面了解企業群眾對荊州經開區政務服務的意見建議和期望需求,進一步提升政務服務效能,近日,荊州經開區政務服務中心開展政務服務問卷調查活動。

此次調查問卷共16個問題,涉及企業群眾對經開區各級政務服務大廳辦事環境、辦事流程、辦事效率及大廳工作人員服務態度等多方面評價。該中心將對調查結果反映的突出問題進行研究,制定整改措施并限期完成,切實提升企業群眾辦事便利度、體驗感。

“敢于發現問題、直面問題、解決問題,才能真正把政務服務做到企業群眾的心坎上?!痹撝行南嚓P負責人表示,通過充分聽取企業群眾對政務服務的實際需求,摸清工作短板弱項,精準謀劃好政務服務工作,為今后政務服務工作的優化提升提供了重要參考。

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